Tik registruoti vartotojai gali susikurti savo virtualų kabinetą, kuriame galima įdėti savo turimus spausdintuvus, faksus ir kopijuoklius, bei matyti tik aktualias kainas ir naujienas, gauti pranešimus apie kainų pokyčius bei akcijas.
Visos svetainėje pateiktos kainos yra su PVM.
Nuolaidos taikomos kiekvienam klientui, atsižvelgiant į užsakymų dydį, kiekį, užsakymo pateikimo būdą ar atskirą susitarimą.
Galutinės kainos su nuolaidomis pateikiamos elektroniniu paštu užsakymo patvirtinime, kurį klientas gauna užsakęs prekes internetu.
Užsakytos prekės gali būti apmokamos tik gavus užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu, kuriame nurodomos nuolaidos, užsakytų prekių kiekiai, turimas kiekis ir galutinės kainos su pristatymo mokesčiu (jei toks būtų taikomas).
UAB REDO pasilieka teisę, netaikyti nuolaidų nepatikimiems klientams, nuolat nesilaikantiems mokėjimų terminų ar kitų sutarties salygų.
Internetu padaryti užsakymai, kurie per tris dienas neapmokami yra anuliuojami ir nebevykdomi, jei su klientu nebuvo susitarta kitaip ir nėra pasirašyta pirkimo-pardavimo sutartis.